化妆品需要经过备案才能上市销售，而国家对于化妆品市场监管越来越严格，备案流程也越来越细致。那么今天就来讲讲费特化妆品备案的常见问题。

1、委托方备案通过后，受托方备案不通过应该怎么办？

一般有两种处理方式，其一是针对受托方（工厂）方备案评审中心提出的问题，修正后在委托方备案系统内重新备案或变更；其二是让受托方（工厂）重新提交，并在补充说明或者附件中对问题加以解释。

2、企业没有申请注销产品，但产品备案却显示已注销，是什么问题？

如果不是其他人员失误注销操作的情况，则可能是市场监管局检查中或因工厂资质问题被相关部门强制注销。

3、别的企业使用了禁用词备案通过了，那我们也可以使用？

一般不建议使用，而且其通过率也很低，虽然人工审核出现一定的失误是避免不了的，但应尽量按照规范备案，否则就算暂时通过了网上备案，现场审核以及之后的抽检中也可能会被召回，那么有可能影响产品上市销售和品牌形象。

4、报告和备案完成后，产品要换加工厂，对之前备案的产品是否有影响？该如何处理？

对之前的备案影响巨大，需要先更新包装上的企业信息，重新做包装，再重新做质检报告，还要重新备案该产品。

5、已经通过备案的产品，再次变更或注销后重新备案，是否一定能通过？

不一定，即便之前已经备案通过了，再次申请变更或重新备案也不一定通过，审核人员以及政策法规的变动都会影响通过率，建议尽量避免变更产品信息。

6、一款产品有多种不同规格的时候，如何送检？如何备案？

送检的时候可以只送一种规格，事实上非特备案的报告上只能有一种规格，不过市场流通全检报告上可以同时体现多种规格。备案的时候也只要一个品名备案一次，然后在备案系统里面备注所有规格的信息。

7、赠品是否需要备案？

一般来说只要在市场上销售的化妆品都要备案，如果该赠品没有市售包装可以不备案。

8、备案成功后，备案公众服务平台却查不到，怎么回事？

通常是因为委托方通过备案，有了备案编号后，受托方（工厂）没有关联备案，需在受托方（工厂）系统里输入备案编号申请备案。

9、在工厂的备案系统里输入委托方备案编号后，找不到数据？

一般来说不会出现这种情况，偶尔出现的话，可以隔一段时间之后再试一次；这种情况还有可能是产品之前已经备案过，再次申请属于变更备案，请到备案变更处查询；确认信息没问题的情况下如果依然查询不到信息，可以向化妆品备案相关技术人员申请解决。

10、网上备案通过后，备案后现场审核不通过怎么办？

具体情况具体分析，如果是因为资料问题，一般在规定时间补充合格资料即可，部分地区会要求注销备案后重新备案，再重新送现场，按要求操作即可。

11、备案资料提交和备案检测，哪个先做？有没有可能出了报告，但备案没通过？

通常报告和网上备案可以同时进行，并且网上备案可以做到比检测报告快，所以不存在报告出了备案没过的情况。存在部分地方需要提交检验报告才能申请备案的，建议在送检前先确认好产品名称等关键信息符合备案要求。

12、洗发沐浴二合一的产品，执行标准选择洗发乳还是沐浴露？

综合各地评审中心的意见，目前没有硬性要求，只要适合该产品性状用途的执行标准（即检测标准）都可以。所以要么申请该类产品的企业标准，要么可以任意选择一种执行标准。

13、商标中含有备案禁用词的产品，备案能否通过？

商标名称属于产品名称中的一种，因此也要符合化妆品命名规定要求，因此注册商标里面也不能有禁用词，比如“白”、“斑点”“医”“药”等。

中科检测化妆品事业部提供国产非特化妆品检测，协助企业完成产品信息备案。对于规范国产非特殊用途化妆品的备案行为、保护消费者的健康权益起到良好促进作用。如果有相关业务需求，欢迎与我么联系。